Service luneta

[bogdan187]

Buna ziua ,

Asadar acum exact 2 saptamni am adus o luneta la magazinul din Timisoara pentru service , este vorba despre un Gamo 6x40 , careia i se misca lentila si se deregla la trageri. Din ce am inteles de la domnul de la magazin la aceste lunete nu se repara ci se schimba .
Acum intrebarea este: ce poate fi asa de complicat sa constati ca la o luneta i se misca lentila , ca sa trebuiasca sa fie dusa la Laborator(dupa cum am inteles de la domnul de la service astazi) , si sa mai dureze cel putin o saptamana , pe langa cele doua de cand luneta este la dumneavoastra?
Vi se pare normal sa dureze o luna de zile o astfel de constatare, chiar daca luneta este ieftina si nu sunt un client asa de important pentru dumneavoastra , ca si firma?

Cu respect,

Bogdan

[tanno747]

uneori o firma mare isi pierde notorietatea datorita unor angajati plictisiti si prea siguri de scaunul lor....chiar daca e vb de o luneta de 250ron cred ca un cumparator trebuie respectat si tratat cu atentie!!!!